Política de privacidad

Introducción

Esta Política de privacidad explica cómo Leading Cards, una plataforma tecnológica que ofrece acceso a tarjetas virtuales a través de terceros autorizados, recopila, usa, almacena y protege sus datos personales. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta Política.

Alcance

Esta Política se aplica a todos los usuarios de Leading Cards, incluidos los usuarios registrados y no registrados que interactúan con nuestro sitio web o nuestros servicios.

Qué datos recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de datos personales:

a. Información de cuenta e identidad

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico y número de teléfono
• Fecha de nacimiento
• Identificación emitida por el gobierno (pasaporte, licencia de conducir, etc.)
• Comprobante de domicilio (factura de servicios públicos, extracto bancario)

b. Datos técnicos y de uso

• Dirección IP y tipo de navegador/dispositivo
• Historial de inicio de sesión
• Registros de uso y actividad de sesión
• Fuente de referencia y agente de usuario

c. Datos de verificación y cumplimiento

• Dirección IP y tipo de navegador/dispositivo
• Historial de inicio de sesión
• Registros de uso y actividad de sesión
• Fuente de referencia y agente de usuario

Por qué recopilamos estos datos

Recopilamos datos personales para los siguientes fines:

• Para verificar su identidad y cumplir con las obligaciones de KYC/AML
• Para proporcionar acceso a servicios de tarjetas virtuales de terceros
• Para detectar y prevenir el fraude, el abuso y el acceso no autorizado
• Para cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias
• Para responder a sus consultas o solicitudes de asistencia
• Para mantener la seguridad de la plataforma y optimizar tu experiencia

Uso compartido de sus datos

No vendemos sus datos personales. Sin embargo, podemos compartir datos con:

• Emisores de tarjetas y proveedores de KYC: para verificación de identidad, configuración de tarjetas o verificaciones de fraude
• Socios de cumplimiento: para cumplir con las obligaciones de AML/CFT o sanciones
• Autoridades legales: cuando lo exija una orden judicial, un proceso legal o las leyes aplicables
• Proveedores técnicos: alojamiento, almacenamiento en la nube, herramientas de autenticación y servicios de análisis

Cada socio está obligado contractualmente a cumplir estrictos estándares de protección de datos.

Retención de datos

Conservamos los datos personales de la siguiente manera:

• Datos relacionados con KYC/AML: se conservan durante un mínimo de 5 años después del cierre de la cuenta
• Registros técnicos: se conservan hasta 12 meses, a menos que se requiera una retención más prolongada para investigaciones o seguridad
• Cuentas inactivas: pueden archivarse después de un período prolongado de inactividad

Seguridad de datos

Usamos una combinación de:

• Almacenamiento cifrado
• Autenticación segura
• Controles de acceso basados en funciones
• Cortafuegos y monitoreo de actividad para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación o el uso indebido.

Sus derechos

Sujeto a las leyes locales, es posible que tenga los siguientes derechos:

• Acceda a los datos personales que tenemos sobre usted
• Solicitar la corrección o eliminación de sus datos
• Oponerse a ciertos tipos de procesamiento
• Retirar el consentimiento cuando proceda
• Solicitar la portabilidad de los datos (cuando sea técnicamente posible)

Privacidad de los niños

Nuestros servicios no están destinados a niños menores de 18 años. No recopilamos datos de menores a sabiendas.

Transferencias internacionales de datos

Como plataforma tecnológica global, sus datos pueden procesarse o almacenarse fuera de su país de residencia, incluso en jurisdicciones con diferentes normas de protección de datos. Tomamos las medidas adecuadas para proteger los flujos de datos transfronterizos.

Actualizaciones de políticas

Podemos actualizar esta Política de privacidad en cualquier momento. Los cambios importantes se notificarán a través del sitio web o de su correo electrónico registrado. El uso continuo de nuestros servicios después de las actualizaciones constituye su aceptación.